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根据韩国公平贸易委员会 10 月 23 日提供给国会政治事务委员会议员 Yoon Joo-kyung 的数据,从 2017 年 1 月到 2021 年 7 月,公平贸易委员会共调查了 19 起与 Kakao 及其关联公司之间不公平贸易行为指控有关的案件。除了以自愿改正(4 起)和不处罚(1 起)结束的 5 起案件外,Kakao 及其附属公司在其余 14 起案件中受到制裁或处罚。
对他们的年度制裁数量在 2017 年为 2 起,2018 年为 3 起,2019 年为 4 起,2020 年和 2021 年各 1 起,2022 年为 3 起。在重大案件中,Kakao 在 2018 年 8 月收到市场监管部门的警告和罚款,被指控有虚假、夸大、欺骗消费者的诱导行为。同年 12 月,又因违反董事会决议和 Kakao 集团所属五家关联公司之间大规模内部交易的披露规定,被警告和罚款。
2019 年 7 月,Kakao 因阻碍认购退出而收到纠正令并面临罚款。2021 年 3 月,因 Kakao 在转换为控股公司方面的虚假报告被警告。今年 7 月,发出了两次警告。
Kakao 的创始人 Kim Beom-soo,因违反《电子商务消费者保护法》而被指控,因为他违反了保存交易记录的义务,以及虚假提交指定数据。在 Kakao 的关联公司中,2021 年 9 月与 Kakao 合并的 Kakao Commerce 在 2020 年 5 月因虚假、夸大和欺骗消费者的引诱行为而收到警告和罚款。
除了这些案件,FTC 正在对 K-Cube Holdings 违反投票权限制规则的行为进行调查和审查,但据议员称,现阶段不能披露具体细节。K-Cube Holdings 是一家公司,该中心的负责人 Kim Beom-soo 持有 100% 的股份。
“根据 FTC 规定,K-Cube Holdings 是 Kakao 集团的关联公司,但它不是 Kakao 的子公司。”Kakao 官方人士说。“Kakao 在 K-Cube Holdings 中没有任何股份,K-Cube Holdings 在 Kakao 中持有 10.58% 的股份。”
近期,由于互联网巨头 Kakao 的大范围服务中断给严重依赖该公司服务的韩国造成了混乱,Kakao 联席 CEO Whon Namkoong 已宣布辞职。10 月 15 日,首尔南部的 SK C&C 数据中心发生火灾,导致 Kakao 的服务大范围中断,引发公众对于 Kakao 及其附属公司的批评。