服务公告

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指点云2026春节假期服务安排公告

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尊敬的指点云用户：      您好！ 值此辞旧迎新之际，指点科技全体员工向您致以衷心的感谢与美好的祝福！ 春节将至，为切实做好节日期间售后服务，根据《国务院办公厅公布2026年春节放假安排》，结合我司实际运营情况，现将指点科技 2026 农历新年假期服务安排公布如下：  假期时间：2026.02.15（农历 腊月廿八）至2026年2月23日（农历...

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01月

2026

指点云2025春节假期服务安排公告

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尊敬的指点云用户： 您好，值此 2025 乙巳蛇年春节假期临近，提前祝您春节快乐！ 同时指点云在春节期间（2025年 01 月 27 日 至 2025年 02 月 05 日）的服务安排！请您了解并提前做好相关安排，详细如下：...

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01月

2025

指点云2024年国庆假期服务公告

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敬的指点云用户：       您好！       2024年国庆假期将至，提前祝您国庆节快乐！根据国务院对于法定节假日的规定和我司工作的实际情况，节假日期间，指点云各渠道继续为您提供如下7*14小时服务：       渠道1：工单受理：www.zhidianyun.cn，登陆会员中心提交工单，有值班工程师为您服务  ...

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09月

2024

关于更改指点云退款规则及详细说明

关于退款： 指点云原退款规则：3天内无条件退款，7天内按天扣款，超过7天不支持任何形式退款。 导致最近开通机器使用3天后又退款的用户越来越多，恶意占用资源，同时也给网络安全造成不良影响，短期使用后退款也给警方办案带来一定干扰。 研究决定退款规则更改如下：...

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06月

2024

指点云2024农历新年假期服务公告

尊敬的指点云用户：      您好！ 值此辞旧迎新之际，指点科技全体员工向您致以衷心的感谢与美好的祝福！ 春节将至，为切实做好节日期间售后服务，根据《国务院办公厅公布2024年春节放假安排》，结合我司实际运营情况，现将指点科技 2024 农历新年假期服务安排公布如下：  假期时间：2024.02.02（农历 腊月廿三）至2024年2月17日（农历...

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01月

2024

指点云2023年国庆假期服务公告

尊敬的指点云用户 您好！    2023年中秋、国庆双节临近，指点云提前祝您中秋、国庆双节快乐！ 2023年国庆节假期期间（9月29日-10月6日）指点云服务安排具体如下，请您了解并提前做好相关安排。 1、售后各服务渠道继续为您提供7*14小时服务，服务热线电话（400-138-0718）和工单：提供咨询/技术支持/大客户服务专线/投诉服务。...

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09月

2023

湖北二A区运维通知

尊敬的用户您好：       我司接到运营商通知将于2023年2月11日凌晨0点10分-6点对机房电源进行升级，请您在之前做好数据备份并关闭服务器。        给您带来的影响与不便深感抱歉，敬请谅解！      影响线路：湖北二A区  ...

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02月

2023
指点云2023年春节假期公告

指点云2023年春节假期公告

尊敬的用户，您好：        您好！2023兔年春节将至，指点云提前恭祝大家新春愉快，阖家安康，万事如意！根据《国务院办公厅公布2023年春节放假安排》，结合公司实际情况与工作安排，现将有关事宜通知如下：        一、春节放假时间       ...

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01月

2023
接香港机房运营单位网络维护通知

接香港机房运营单位网络维护通知

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01月

2023
接上级机房运营单位IDC电力改造割接通知

接上级机房运营单位IDC电力改造割接通知

上次割接因为疫情推迟延后

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12月

2022
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