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指点云2025春节假期服务安排公告

发布时间:2025-01-23 21:03

尊敬的指点云用户:

您好,值此 2025 乙巳蛇年春节假期临近,提前祝您春节快乐!
同时指点云在春节期间(2025年 01 月 27 日 至 2025年 02 月 05 日)的服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下:

为保证春节期间网络稳定运行,接上级运营商通知,部分重点数据中心将采取重要时期保障封网措施。封网期间停止受理人员或设备进出申请;暂停服务器上下架、服务器出入库、路由调整、链路割接等一系列可能会导致机房网络变化的操作。业务正常运行、续费、售后服务等不受影响,请您提前做好准备。

指点云计算在春节期间将正常为您提供服务;服务时效届时可能会有一定程度的延迟,由此给您带来不变敬请谅解!
如需获取专业工程师的帮助,快速解决您的问题,请登陆控制台提交工单。


【温馨提示】

1、余额和续费:愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足,并及时对即将到期的资源进行续费。目前云服务器已支持设置自动续费,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;

2、数据备份:指点云除大存储服务器和香港服务器外的实例,均已开放免费的备份服务。假期期间请务必对重要业务做好数据备份工作,同时建议您定时自动多地备份;

3、运营变更:请提前做好假期期间活动上线的准备,并预估用户增长量,检查机器负载和容量,并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造,变更,升级,发布等);

4、账户充值:线上充值(微信支付、支付宝)和专属账号线下汇款不受假期影响,系统自动到账;

5、账户提现:春节期间暂停提现审批,2 月 06 日恢复审批;

6、发票申请:春节假期间在官网自助申请电子发票不受影响;发票申请将在2025年 01月 24日至2025年 02月 04日期间暂停审核,2025年 02月 05日(周三)将重新启动审核工作,给您带来的不便敬请谅解。

感谢您对指点云的信赖与支持,祝新春快乐,万事顺意!



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