尊敬的指点云用户:
您好!
值此辞旧迎新之际,指点科技全体员工向您致以衷心的感谢与美好的祝福!
春节将至,为切实做好节日期间售后服务,根据《国务院办公厅公布2024年春节放假安排》,结合我司实际运营情况,现将指点科技 2024 农历新年假期服务安排公布如下:
假期时间:2024.02.02(农历 腊月廿三)至2024年2月17日(农历 正月初八)休假,共16天,2月18日恢复正常上班。
假期期间,财务、商务、行政暂停对外服务。客服、运维服务时间调整如下:
1、官网QQ咨询、在线工单等所有沟通渠道正常接入
2、服务热线:400-0718-138 / 400-138-0718 有值班坐席
3、假期仍执行7×14小时服务承诺
假期期间,指点云所有服务器、电力、网络正常运行,所有产品正常工作,自助订购、续费均不受影响。
特别提醒:
1.请尽快为即将到期的产品续费,避免假日期间业务停滞。
2. 如有任何其他财务、合同需求,请提前提交我司,我们将于节前为您安排处理。
3. 另外,请您提前安排好运维监控和备份工作,避免在假日期间执行重大业务更新。
指点科技感谢您的支持!预祝您新年快乐,阖家安康!